Contexto

Este documento describe el procedimiento completo para conectar un dominio registrado en Neubox a Cloudflare, y apuntarlo a un sitio estático desplegado en Cloudflare Pages. Incluye los errores encontrados durante el proceso y cómo resolverlos.

Prerrequisitos

• Cuenta en Cloudflare creada
• Dominio ya registrado en Neubox
• Proyecto desplegado en Cloudflare Pages
• Acceso al panel de administración de Neubox

Paso 1 — Agregar el dominio en Cloudflare

1. Inicia sesión en el dashboard de Cloudflare
2. Haz clic en “Agregar un sitio”
3. Escribe tu dominio (ej. bytersoft.com) y selecciona el plan Free
4. Cloudflare escanea los registros DNS existentes automáticamente
5. Confirma los registros detectados y continúa

Cloudflare te asignará dos nameservers propios. En este caso:

• xxxxx.ns.cloudflare.com
• yyyyy.ns.cloudflare.com

⚠️ Guarda estos dos valores — los necesitarás en el siguiente paso.

Paso 2 — Corregir los nameservers en Neubox

Este fue el punto crítico del proceso. Después de 24 horas sin propagación, el dashboard de Cloudflare mostraba el siguiente error:

Cloudflare — Nameservers no válidos

Al revisar la pantalla de información general del dominio, Cloudflare indicaba que seguía esperando la propagación:

Cloudflare — Esperando propagación de nameservers

La causa: en Neubox los nameservers estaban configurados de forma incompleta — solo se había agregado uno de los dos de Cloudflare y los de Neubox seguían activos.

Cloudflare mostraba exactamente qué debía quedar y qué debía eliminarse:

Cloudflare — Instrucciones de nameservers

Procedimiento en Neubox

1. Inicia sesión en tu cuenta de Neubox
2. Ve a Mis dominios → Administrar → DNS / Nameservers
3. Elimina todos los nameservers existentes y cualquier entrada parcial de Cloudflare que hubiera quedado:
   • xxxx.neubox.net
   • yyyy.neubox.net
   • zzzz.neubox.net
4. Agrega únicamente los dos nameservers asignados por Cloudflare:
   • xxxx.ns.cloudflare.com
   • zzzz.ns.cloudflare.com
5. Guarda los cambios

⚠️ Es importante que queden exactamente esos dos nameservers y ninguno más. Una configuración mixta (Neubox + Cloudflare) impide la propagación.

Verificar propagación

Regresa a Cloudflare y presiona “Compruebe los servidores de nombres ahora”.

También puedes verificar desde consola:

nslookup -type=NS bytersoft.com

Cuando los nameservers respondan como xxxx.ns.cloudflare.com y yyyy.ns.cloudflare.com, la propagación está completa.

Una vez propagado, el dashboard de Cloudflare mostrará:

Cloudflare — Dominio activo y protegido

Paso 3 — Resolver el error 522 (Connection Timeout)

Con el dominio ya activo en Cloudflare, al navegar a bytersoft.com apareció el siguiente error:

Error 522 — Connection timed out

Error 522 significa que Cloudflare llegó bien al dominio, pero no pudo conectarse al servidor de origen.

Causa

El registro DNS en Cloudflare tenía un CNAME manual apuntando a bytersoft-web.pages.dev, pero un CNAME en el apex del dominio (bytersoft.com sin subdominio) no funciona correctamente de forma manual. Cloudflare requiere que los dominios root para Pages se configuren directamente desde el panel de Pages para aplicar CNAME Flattening automáticamente.

Solución — Configurar el dominio desde Cloudflare Pages

1. En el sidebar de Cloudflare, ve a Workers & Pages
2. Abre tu proyecto (ej. bytersoft-web)
3. Ve a la pestaña Dominios personalizados
4. Haz clic en “Configurar un dominio personalizado”
5. Agrega:
   • bytersoft.com
   • www.bytersoft.com
6. Cloudflare configura automáticamente los registros DNS correctos

Cloudflare Pages — Dominios personalizados configurándose

El mensaje “Domain information not found” y el banner azul son normales en este momento — el proceso puede tardar entre 15 minutos y 48 horas, aunque en la práctica suele resolverse en menos de una hora.

Paso 4 — Verificar resultado final

Una vez completada la configuración, navegar a https://bytersoft.com debe cargar el sitio correctamente con SSL activo (candado en el navegador).

Puedes confirmar el estado desde consola:

# Verificar que los nameservers apuntan a Cloudflare
nslookup -type=NS bytersoft.com

Resumen de errores y soluciones

Notas adicionales

• DNSSEC: Si está activado en Neubox, desactívalo antes de cambiar los nameservers. Puede interferir con la propagación. Se puede reactivar más tarde desde Cloudflare.
• Plan Free de Cloudflare es suficiente para este setup — incluye SSL universal, CDN, y protección básica.
• Tiempo total del proceso: Variable. La propagación de nameservers puede tardar hasta 24 horas dependiendo del TTL configurado en Neubox. Una vez correctos, Pages suele activarse en menos de una hora.